当 AI 把您的公司说错时。
AI 助手会复述它读到的内容:一个过时的价格页面、一条您早已忘记的名录信息、一条多年前的评价。“幻觉监测”会用您记录的事实核对 Visibian 采集的每一条回答,并标记每一条不符的回答。
回答总有出处。
您自己的旧页面
一个价格页面、一篇新闻稿或一篇帮助文章,上面写的仍是过去的情况。
别人的页面
一个名录、一个评价网站或一篇对比文章,上面您的信息已经过时。
相互矛盾的来源
您的品牌资料、您的网站和公开记录对您的描述各不相同,于是 AI 助手只能挑一个。“实体一致性”会显示是哪里不一致。
记录必须正确的事实。
先从 5 到 6 条一旦被 AI 助手说错就会让您难堪的事实开始:一个价格、一个套餐名称、一项承诺。“幻觉监测”会在全部 11 个 AI 助手中,用这些事实核对每一条采集到的回答,并把每个问题连同出问题的回答一起标出来。所有套餐都包含。
修正来源,再观察回答。
您无法直接编辑 AI 助手的回答,但可以纠正它读到的内容:更新您自己的页面,请名录或评价网站修正其信息,并让各处的描述保持一致。然后在“幻觉监测”中发起一次纠正行动,它会追踪模型是否采纳了修正。在 Pro 及以上套餐中,“回答漂移”还会显示回答在哪一天发生了变化。
在您提问之前,先替您问好了。
为什么 ChatGPT 会给出关于我业务的错误信息?
因为它复述的是它读到的内容:过时的页面、第三方的名录信息,或对您说法不一的来源。“幻觉监测”会显示哪些回答是错的,以及它们来自哪里。
我能让 AI 不再说关于我公司的错误信息吗?
不能直接做到。您需要纠正它读到的来源,先从您自己的页面开始,再到它引用的名录和评价。之后,纠正行动会追踪模型是否采纳了修正。
“幻觉监测”覆盖哪些 AI 助手?
Visibian 追踪的全部 11 个:ChatGPT、Google Gemini、Google AI 模式、Perplexity、Microsoft Copilot、Grok、Claude、Qwen、DeepSeek、GLM 和 Kimi。