AI가 회사에 대해 틀릴 때.
AI 어시스턴트는 읽은 것을 되풀이합니다. 오래된 가격 페이지, 잊고 있던 디렉터리 등록 정보, 몇 년 전 리뷰 같은 것들이죠. 환각 모니터링은 Visibian이 수집하는 모든 답변을 기록해 둔 사실과 대조하고, 어긋나는 답변마다 표시합니다.
답변에는 출처가 있습니다.
우리의 오래된 페이지
예전 사실이 그대로 적힌 가격 페이지, 보도 자료, 도움말 글.
다른 사람의 페이지
우리 정보가 오래된 채로 남아 있는 디렉터리, 리뷰 사이트, 비교 기사.
서로 다른 출처
프로필, 사이트, 공개 기록이 우리를 서로 다르게 설명하니 어시스턴트가 그중 하나를 고릅니다. 엔터티 일관성이 어디가 다른지 보여 줍니다.
반드시 맞아야 할 사실을 기록하세요.
어시스턴트가 틀리면 곤란한 사실 5~6개부터 시작하세요. 가격, 요금제 이름, 약속 같은 것입니다. 환각 모니터링은 11개 어시스턴트 전체에서 수집한 모든 답변을 그 사실과 대조하고, 문제마다 해당 답변과 함께 표시합니다. 모든 요금제에서 제공합니다.
출처를 고치고, 답변을 지켜보세요.
어시스턴트의 답변을 직접 고칠 수는 없습니다. 할 수 있는 것은 어시스턴트가 읽는 내용을 바로잡는 것입니다. 우리 페이지를 업데이트하고, 디렉터리나 리뷰 사이트에 등록 정보 수정을 요청하고, 설명을 서로 맞추세요. 그런 다음 환각 모니터링에서 정정 캠페인을 시작하면 모델이 수정 사항을 반영했는지 추적합니다. Pro 이상 요금제에서는 답변 드리프트가 답변이 바뀐 날도 보여 줍니다.
묻기 전에 먼저 답해 드립니다.
ChatGPT가 우리 비즈니스에 대해 틀린 정보를 주는 이유는 무엇인가요?
읽은 것을 되풀이하기 때문입니다. 오래된 페이지, 제3자 등록 정보, 우리에 대해 서로 다르게 말하는 출처 같은 것들이죠. 환각 모니터링이 어떤 답변이 틀렸고 어디서 왔는지 보여 줍니다.
AI가 우리 회사에 대해 틀린 말을 하지 않게 만들 수 있나요?
직접은 안 됩니다. AI가 읽는 출처를 바로잡아야 합니다. 먼저 우리 페이지, 그다음 AI가 인용하는 등록 정보와 리뷰입니다. 그러면 정정 캠페인이 모델이 수정 사항을 반영했는지 추적합니다.
환각 모니터링은 어떤 어시스턴트를 다루나요?
Visibian이 추적하는 11개 모두입니다: ChatGPT, Google Gemini, Google AI 모드, Perplexity, Microsoft Copilot, Grok, Claude, Qwen, DeepSeek, GLM, Kimi.
AI가 구매자에게 우리에 대해 뭐라고 말하는지 확인하세요.
요금제는 월 €79(세금 별도)부터이며, 모든 요금제에 11개 어시스턴트가 모두 포함됩니다. 무료 AI 준비도 점검부터 시작할 수도 있습니다.