為什麼 AI 推薦的是您的競爭對手。
AI 助手提到的,是它在所讀並信任的頁面中找到的品牌。如果您的頁面從未被檢索、被讀取後被略過,或沒有被引用,回答裡出現的就會是競爭對手的名字。
3 種原因,3 種不同的修正。
從未被檢索
AI 助手從未抓取您的頁面。要麼您沒有與它所做搜尋相匹配的頁面,要麼有匹配的頁面卻沒有被找到。
被檢索但未被引用
AI 助手讀了您的頁面,卻選擇了另一個來源。您的頁面對問題的回答不如被引用的那個頁面好。
被讀取後被略過
在寫回答時,您的網站被讀取過,但回答仍然提到了別人。要看到這種情況,需要 Cloudflare 或 Fastly 連接器。
AI 在您所在品類中信任的來源。
AI 助手會一再依賴同樣的網站:評測網站、行業媒體、論壇,以及競爭對手自己的頁面。如果這些網站提到的是競爭對手而不是您,回答也會跟著它們走。
證據也很重要。在 2024 年一項關於生成式搜尋的研究中,加入統計資料、引語和引用來源,使頁面在回答中的可見度提高了約 30% 至 40%(Aggarwal 等,KDD 2024,arXiv 2311.09735)。堆砌關鍵詞沒有幫助。
而且 AI 助手必須首先能夠讀取您的頁面。免費的AI 就緒度檢查大約 20 秒就能為一個頁面顯示這一點。
「為什麼不是我?」,逐個問題分析。
對於您失利的每個問題,Visibian 的「為什麼不是我?」介面都會說明您的頁面遇到了什麼情況。它會顯示 AI 助手執行的搜尋,以及它轉而引用的頁面,讓您能讀一讀勝出者,看看它哪裡做得更好。所有方案都包含。
在您提問之前,先替您問好了。
為什麼我的品牌沒有出現在 ChatGPT 中?
通常是因為 ChatGPT 從未檢索到您的頁面、讀了之後選擇了另一個來源,或者在它信任的網站上發現提到的是您的競爭對手。「為什麼不是我?」會針對每個問題顯示是哪一種。
我能自己修正嗎?
通常可以。每種原因都有對應的修正:一個能回答該搜尋的頁面、靠前位置更清晰的答案,或在 AI 助手引用的網站上被提到。我們的 GEO 指南列出了 7 個步驟。
多快能看到變化?
有些 AI 助手會即時讀取頁面,所以今天編輯的頁面今天就可能被引用。其他的則需要更長時間。Visibian 會顯示回答何時發生變化,實驗則會顯示變化是否由您的修改引起。