AI는 왜 경쟁사를 추천할까.
AI 어시스턴트는 읽고 신뢰하는 페이지에서 찾은 브랜드를 언급합니다. 우리 페이지가 한 번도 검색되지 않았거나, 읽혔지만 밀려났거나, 인용되지 않았다면 답변에는 대신 경쟁사의 이름이 들어갑니다.
3가지 이유, 3가지 다른 해결책.
한 번도 검색되지 않음
어시스턴트가 우리 페이지를 한 번도 가져가지 않았습니다. 어시스턴트가 실행한 검색에 맞는 페이지가 없거나, 맞는 페이지가 있지만 찾지 못한 것입니다.
검색됐지만 인용되지 않음
어시스턴트가 우리 페이지를 읽고 다른 출처를 골랐습니다. 우리 페이지가 인용된 페이지만큼 질문에 잘 답하지 못한 것입니다.
읽혔지만 밀려남
답변을 쓰는 동안 우리 사이트가 읽혔는데도 답변은 다른 누군가를 언급했습니다. 이를 확인하려면 Cloudflare나 Fastly 커넥터가 필요합니다.
우리 업종에서 AI가 신뢰하는 출처.
어시스턴트는 리뷰 사이트, 업계 매체, 포럼, 경쟁사 자체 페이지 같은 같은 사이트에 거듭 기댑니다. 그 사이트들이 우리가 아니라 경쟁사를 언급하면 답변도 그대로 따라갑니다.
근거도 중요합니다. 생성형 검색에 관한 2024년 연구에서 통계, 인용문, 출처를 더하자 답변 속 페이지 가시성이 약 30~40% 올라갔습니다(Aggarwal 외, KDD 2024, arXiv 2311.09735). 키워드 채워 넣기는 도움이 되지 않았습니다.
그리고 무엇보다 어시스턴트가 우리 페이지를 읽을 수 있어야 합니다. 무료 AI 준비도 점검은 한 페이지에 대해 약 20초 만에 이를 보여 줍니다.
질문별로 보는 ‘왜 우리가 아닐까?’.
놓친 모든 질문에 대해 Visibian의 ‘왜 우리가 아닐까?’ 화면이 우리 페이지에 무슨 일이 있었는지 알려 줍니다. 어시스턴트가 실행한 검색과 대신 인용한 페이지를 보여 주므로, 이긴 쪽을 읽고 무엇을 더 잘했는지 확인할 수 있습니다. 모든 요금제에 포함됩니다.
묻기 전에 먼저 답해 드립니다.
우리 브랜드는 왜 ChatGPT에 나오지 않나요?
보통은 ChatGPT가 우리 페이지를 한 번도 가져가지 않았거나, 읽고 나서 다른 출처를 골랐거나, 신뢰하는 사이트에서 경쟁사가 언급된 것을 발견했기 때문입니다. ‘왜 우리가 아닐까?’가 질문마다 어느 경우인지 보여 줍니다.
직접 고칠 수 있나요?
대개 그렇습니다. 이유마다 해결책이 있습니다. 검색에 답하는 페이지, 위쪽에 더 명확한 답, 또는 어시스턴트가 인용하는 사이트에서의 언급입니다. GEO 가이드에서 7단계를 소개합니다.
얼마나 빨리 바뀌나요?
어떤 어시스턴트는 페이지를 실시간으로 읽어서, 오늘 고친 페이지가 오늘 인용될 수 있습니다. 더 오래 걸리는 어시스턴트도 있습니다. Visibian은 답변이 언제 바뀌는지 보여 주고, 실험으로 그 변화가 우리 수정 때문인지 알 수 있습니다.
AI가 구매자에게 우리에 대해 뭐라고 말하는지 확인하세요.
요금제는 월 €79(세금 별도)부터이며, 모든 요금제에 11개 어시스턴트가 모두 포함됩니다. 무료 AI 준비도 점검부터 시작할 수도 있습니다.