KI-Sichtbarkeit für B2B-SaaS-Unternehmen.

Softwarekäufer lassen sich heute von einem KI-Assistenten eine Shortlist geben, bevor sie die Website eines Anbieters besuchen. Steht Ihr Produkt nicht darauf, erfahren Sie vielleicht nie von dem Geschäft. Hier steht, was diese Shortlists prägt und was Sie zuerst verbessern sollten.

Warum es jetzt zählt

Die Shortlist beginnt in einem Chatbot.

G2 fand heraus, dass KI-Chatbots heute die wichtigste Quelle für die Shortlists bei B2B-Software sind.

51 %der B2B-Softwarekäufer beginnen ihre Recherche häufiger in einem KI-Chatbot als bei GoogleG2, Umfrage unter 1.076 Käufern, März 2026
69 %wählten einen anderen Anbieter als ursprünglich geplant, weil ein Chatbot ihn empfahlG2, dieselbe Umfrage
1 von 3kaufte bei einem Anbieter, von dem er vorher nie gehört hatteG2, dieselbe Umfrage
Was eine Shortlist-Antwort liest

Die Seiten hinter einer Shortlist.

Bewertungsportale

G2 und Capterra, wo Käufer Produkte vergleichen. Assistenten stützen sich darauf, wenn sie sagen, wofür ein Produkt gut ist.

Vergleichsseiten

Artikel, die Produkte nebeneinanderstellen, geschrieben von anderen und von Ihnen. Eine ehrliche eigene Vergleichsseite gibt dem Assistenten Ihre Fakten.

Ihre Preise und Dokumentation

Tarife, Preise, Integrationen und Grenzen, in klarem Text geschrieben. Ein Assistent, der Ihre Preisseite nicht lesen kann, nennt womöglich einen alten Preis.

Was Sie zuerst verbessern sollten

Von den Fragen zum Beleg.

01

Finden Sie die Fragen, die Käufer stellen

Das beste Tool für eine Aufgabe, Alternativen zu einem bekannten Produkt, ein Produkt für eine Teamgröße oder eine Branche.

02

Sehen Sie, wer genannt wird

Für jede Frage: welche Produkte die Assistenten nennen, in welcher Reihenfolge und auf welcher Grundlage.

03

Korrigieren Sie die Fakten

Alte Preise, eingestellte Tarife, fehlende Integrationen. Korrigieren Sie sie dort, wo der Assistent sie gelesen hat.

04

Verdienen Sie sich die Erwähnungen

Bewertungen, Vergleichsartikel und Community-Threads, in denen sich Käufer Ihrer Kategorie austauschen.

Wie Visibian einem Softwareunternehmen hilft

Von der ersten Frage bis zur Entscheidung.

Buyer Journeys folgen einem längeren Gespräch, von der ersten Frage über die Shortlist bis zur Entscheidung, und zeigen den Schritt, an dem Ihr Produkt herausfällt (ab Pro). Der Halluzinations-Wächter markiert einen falschen Preis oder eine fehlende Funktion, in jedem Tarif.

In den Business- und Agentur-Tarifen zeigen Experimente, ob eine Änderung, etwa eine neue Vergleichsseite, die Antworten bewegt hat, und Ground Truth zeigt die Besuche, die KI-Antworten Ihnen gebracht haben.

Fragen

Beantwortet, bevor Sie fragen.

Wie nutzen B2B-Käufer KI, um Software auszuwählen?

Die Umfrage von G2 unter 1.076 Käufern im März 2026 ergab, dass die Hälfte ihre Recherche heute häufiger in einem KI-Chatbot beginnt als bei Google und dass Chatbots Shortlists stärker prägen als jede andere Quelle.

Wie bringe ich ChatGPT dazu, mein SaaS-Produkt zu empfehlen?

Werden Sie dort genannt, wo ChatGPT liest: auf Bewertungsportalen, in Vergleichsartikeln und in Threads Ihrer Kategorie. Halten Sie Ihre Preis- und Produktseiten klar und aktuell, und lassen Sie den Such-Agenten von OpenAI sie lesen.

Warum empfiehlt KI einen Wettbewerber statt uns?

Meist, weil Ihre Seite nie abgerufen wurde, gelesen und übergangen wurde oder weil die Websites, denen der Assistent vertraut, einen Konkurrenten nennen. Warum nicht ich? sagt Ihnen, was davon zutrifft, Frage für Frage.

Können wir auch unsere Wettbewerber verfolgen?

Ja. Zu jeder Marke, die Sie verfolgen, gehören je nach Tarif 5 bis 20 Wettbewerber, und jede Antwort zeigt, wer in welcher Reihenfolge genannt wurde.

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